При помощи удалённой поддержки мы можем помочь Вам при установке или настройке ТВ-приставки. Используя программу FastViewer, с согласия владельца мы подключаемся к Вашему домашнему компьютеру, и, таким образом, можем быстро найти проблему и решить её.
Для ОС Windows:
- cкачать FastViewer
- cкачать TeamViewer для Windows
Для ОС Mac OS:
- cкачать TeamViewer для MAC OS X
(после нажатия на ссылку начнется загрузка программы)
Загрузив подходящую для Вашей ОС версию программы, запустите ее. Перед Вами появится окно (в зависимости от установленного на компьютере языка текст в окне может отличаться: )
Позвоните по телефону: 1-888-403-3666. Наш сотрудник сообщит Вам номер, который Вы должны ввести в окне программы.
После этого нажмите кнопку „Ввод“ на Вашей клавиатуре.
Программа FastViewer работает следующим образом:
Наш сотрудник запускает служебный модуль и генерирует для Вас пароль доступа.
Вы запускаете клиентский модуль программы FastViewer, который можно скачать с нашего сайта, и вводите пароль, который мы Вам назовем. Таким образом, Вы устанавливаете с нашей службой безопасное соединение, и мы можем управлять Вашим компьютером по Интернету. Готово!
Разумеется, это возможно лишь в том случае, если Ваше интернет-соединение работает, и если Ваш компьютер не блокирует программе FastViewer выход в Интернет.
Дальнейшую информацию по программе FastViewer Вы можете почитать здесь.
